접수자료를 다른 고객의 이력으로 이동처리 합니다.
자료 등록자의 실수에 의해 A고객의 접수 건을 B고객의 자료로 등록할 수 있습니다.
이 경우 등록된 접수 건을 선택하여 다른 고객의 자료로 이동할 수 있습니다.
자료 등록자의 실수에 의해 A고객의 접수 건을 B고객의 자료로 등록할 수 있습니다.
이 경우 등록된 접수 건을 선택하여 다른 고객의 자료로 이동할 수 있습니다.
아래 그림과 같이 접수건을 목록에서 선택한 뒤, 오른쪽 마우스를 누르면 "선택자료 다른고객 이력으로 이동"을 클릭합니다.
아래와 같이 고객검색 윈도우가 오픈되면
고객을 검색하여 선택한 뒤 확인 버튼을 클릭합니다.
고객을 검색하여 선택한 뒤 확인 버튼을 클릭합니다.
이동확인윈도우가 오픈되면 확인 버튼을 클릭합니다.
아래와 같이 접수 목록에서 해당 건이 이동되어 표시되지 않는 것을 확인할 수 있습니다.
접수 건이 이동되면 접수와 관련하여 등록된 모든 처리 건도 같이 이동됩니다.
접수 건이 이동되면 접수와 관련하여 등록된 모든 처리 건도 같이 이동됩니다.
이동처리한 지윤구 고객을 검색하면 아래 그림과 같이 이동된 접수자료를 확인할 수 있습니다.
