NOPSpro도움말
고객간에 관계를 설정하는 기능입니다.
A ↔ B 고객의 관계를 등록하면 고객 검색 후 등록된 관계고객을 통해 쉽게 고객정보를 전환하며
정보를 조회할 수 있습니다.
관계고객 등록
아래 그림과 같이 주 고객이 검색된 상태에서
관계고객 페이지 하단에서 관계명을 선택 또는 입력한 뒤 관계고객등록 버튼을 클릭합니다.
아래와 같이 고객검색윈도우가 오픈되면
관계 설정할 고객을 검색/선택 한 뒤 확인 버튼을 클릭합니다.
아래와 같이 선택된 고객이 직원 관계록 목록에 등록된 것을 확인할 수 있습니다.
관계고객 정보검색
고객정보를 검색하면 검색된 고객과 관련된 관계고객을
관계고객 페이지 에서 확인할 수 있습니다.
아래 그림과 같이 관계고객 목록에서 고객을 정사원 고객을 더블클릭 하거나 하단 선택고객조회 버튼을 클릭하면
정사원 고객정보가 조회되고 관계고객 목록에 티엠시스템이 표시된 것을 확인할 수 있습니다.
관계고객 정보를 통해 연관된 상담/접수 내역등을 보다 쉽게 검색하고 추적할 수 있습니다.